营养课堂 | 高净值资产客户服务接待礼仪培训
10月27日,泰尔企业(集团)举办了为期一天的“高净值资产客户服务接待礼仪培训”。通过本次培训不仅系统地学习了礼仪的规范标准,也知道如何去做,今后将在与客户沟通中积极加以体会和运用,掌握客户接待中沟通的艺术,以美好的气质、形象和言谈举止展现企业魅力。
课程采用提问互动、理论讲授、场景演练、奖罚措施等多种方式穿插进行,让学员以开放轻松的方式进行培训交流。
案例分析
销售顾问自我形象检查
接待场景演练
角色扮演、场景演练
寓教于乐、训战结合
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行
职业顾问销售沟通训练与纠正
实景演练、现场指导;身临其境、在做中学。
结业颁奖
经过一番激烈的比拼,12名同事脱颖而出。
学员反馈
“不学礼,无以立”,在中国五千年文明发展中,礼仪文化扮演了重要的角色,尤其是在当今的生活、工作中都离不开社交,而成功的社交更离不开礼仪。以专业品质立心,以职业精神立业,在此次专场培训中,通过彭老师专业的指导和讲授,明晰了高端礼仪服务的核心思想,通过场景营造与互动,解析在日常工作中及特定场合下,如何塑造个人魅力与职业形象,从而在职场中得心应手的掌握待人接物的主动权,内外兼修,魅力永续。
礼仪优化人群社交,服务传递美好生活;提升自我修养,职业度和专业度是为了让我们的客户及其消费者更好的感受我们的优质服务,传递不断完善自我理念和不断追求品质生活的梦景;我们不但是美好生活的创造者,也是美好生活的实践者,打造优质产品、传递品质服务,是我们为了客户力所能及的工作。